近年来，互联网平台经济高速增长，社交新零售领域涌现出了大量的创新业态，这使监管和企业合规经营面临越来越多挑战。

因为各地监管水平和监管思路的差异，造成了沿海、中西部、南北方的合规监管存在比较大的差异，导致合规事件多发、高发、集中爆发，而且触雷的因素高度相似，存在一定的普遍性，但每个企业又都各有短板。

10月28日，由广东省直销企业协会、广东省保健食品行业协会指导，新零售观察网、今日直闻、价值岛联合举办“新私域 新增长”——大健康产业私域流量增长沙龙暨价值岛私享会（10月），华为前海外国家CFO、多省税务局平台经济监管课题组核心专家谭纬，就如何帮助社交新零售领域提高合规经营管理的水平，建立高效的机制，分享了当下行业内企业普遍关心的财税合规话题。

那么，在做这些布局之前，我们有必要先来了解一下最新的社交新零售合规监管趋势，才能在这个基础上谈合规管理的问题。

合规监管只会越来越严格、精细

要合规经营，首先就要对市场监管有一个客观的认识。

今天，社交电商、直播带货与短视频、微商等许多新零售的业态，因为发展时间短、模式灵活等原因，在盈利模式、经营管理等方面，监管起来，都还有很多盲区或误区。因此，许多监管部门在面对这一领域发生的许多问题时，短期之内比较难做到规范化的监管。这个问题，我们在接触监管部门的领导时，不止一次听到过反馈，而且很多创业者、企业自己的合规意识也十分薄弱，更谈不上做到合规的筹划。

因此，这一领域的合规问题在最近频频出现，特别是头部的公司、KOL、当红主播被爆出问题，还有很多社交电商品牌在三四线地区遭遇涉传的风波。其实，社交新零售的合规经营，不仅是未来几年我国监管部门的重要任务，更是企业、创业领袖都要跨过的一道坎。在这个过程中，付出一定的代价是不可避免的。这就像马路一样，如果不管理，就会造成脏乱差，大家到处乱穿马路的局面。

实际上，我们的监管部门现在正在积极主动的去深入了解社交新零售的动态，为接下来更科学的监管做好准备。例如，广东的监管部门专门成立了调研组，亲自到无限极、花生日记、唯品会、YY直播、腾讯、阿里、御今文化等典型的企业进行调研了解，围绕监管的一些漏洞、缺项的问题，征询企业的反馈，为接下来合规监管做完善的工作。

今天，我国电子商务的体量已经是全球最大的了，但我国出台电商法也花费了8年的时间。当然，大家看到，现在政府的行政效率已经非常高了，但仍然是需要一定时间的。所以，对于新零售市场，法规存在一定的滞后性、不完善，这是客观存在的。

例如，有些企业把包装弄得很好，但是还是以卖产品来盈利，公司资产很轻，然后不用传统的营销打法，人还是这些人，改用新零售的模式。那么，这种模式是不是只有直销的可以用，一般的企业不能用？边界在哪里，就可能存在认知的不同，执法尺度的不同。

还有直播带货，监管部门过去可能不了解其中有灰色地带，那么后面你会发现，监管机构在立法或者说规范的时候，对直播带货业务的理解会越来越深入本质。监管部门未来应该会做很多很明细的分类，比如说把表演、秀场的直播归到一类，把带货类的直播归到一类，甚至于带货类里面可能还要细分，哪些涉及到可能需要行政许可类的。对吧？而且，对于直播人员的资质还要做出要求。越是监管深入，对直播带货行业的规范就越细。这也说明，我们的监管机构对于新零售业务的认知，对于立法本身的研究，其实是在进步的。

同时，作为监管的手段来讲，以现在法治的速度，未来出台相应的法规会很快。所以，企业合规经营，说慢也慢，说急也急，我们的企业要想做长期生意，建立起合规的思维，打造适合企业实际情况的合规体系，这个是早晚必然要解决的一个核心问题。

未来新零售业务合规监管的特点

所以，从社交新零售业务监管的角度来说，未来会有几个特点：

第一，就是法律法规出台的周期会更短；

第二，以前的监管是单一部门的监管，常见的就是工商总局（现在是市场监管局）出一个规定，针对性的规范一下。去年，我国出台了最新的《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》，这个通知与过去的不同，在于它有跨部门协作的内容，税务的、市监的、公安的、银监的等多个部门，都会联合执法，多部门协同监管。

第三，就是监管的场景化和精准化。从财税监管的角度去看，过去10年，监管变化也非常有特点，2011年，税务监管从原来靠人管，到靠系统管，今天又提出了更大的要求，要靠数据管理。

这是一个开端。未来财税的管理要依靠大数据，这必将给新零售企业这种带有诸多创新因素、资源流动极快的营销模式，带来大量的挑战，而且还需要企业的管理人员具备更高的专业素养。

因此，我们可以预见，未来对新零售企业的合规要求，会越来越严格，也越来越专业化。此外，监管部门对新事物的监管也会越来越全面细致，步伐会更快。因此，我们的新零售企业要及早做好合规经营，尽快把它提上日程。

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