任何一个企业:生存和发展,是两个永恒的主题。
立足生存,追求发展,尤其是在经历疫情后的今天。无论是生存,还是发展,都牵涉到一个核心共同话题——增长,尤其是对于大量中小微企业。
P1、经营策略
从去年很多营销界主流提出这个词,到今年疫情的冲击,但是关于增长,营销界有各种各样的模式、理论和解读,我相信很多老板、品牌操盘手理解的增长,不就是业绩增长嘛,不就是收入、利润、用户增长嘛!
我们常说,你怎么定义一个事物,也就代表了你对这个事物背后的认知,大家常说的本质思考,商业的第一性原理等等,因为它决定了你所能采取的策略,决定了你的成功天花板。
小亿理解的增长,不仅包含了大家最关心的业绩增长,包括了企业内部和外部的增长,企业内部相关的增长包括组织能力、组织文化增长、业绩增长,知识企业外部增长的一个重要指标,外部增长还包括了渠道增长、竞争力增长等。
P2、飞轮效应
通常,一个品牌,它的商业模式决定了它的增长关键指标,不仅仅如此,同一个品牌在不同阶段,增长关键指标也会不同;同一个品牌即使在同一个阶段,对于不同的操盘手,增长关键指标也会有所不同…
这背后,涉及到了宏观政策、行业阶段、竞争环境、企业基因、组织能力等,我们很多社交零售操盘手,往往迷恋商业模式,重视业绩,忽略了组织建设、品牌建设、经营策略。
我们今天先谈下经营策略,其中包含了战略定位和营销打法。但是对于大量的中小品牌,战略通常非常简单——活下来。尤其是那些刚从0到1起盘的品牌,第一批种子用户、第一批代理商,从何而来,第一批用户、代理商来了之后,他们如何留存、复购、升单、裂变等等……
那我们来分析下社交零售行业几种主流模式:
这五种模式,他们背后都有两个共性:
01
渠道都是基于大量的社会化的个体,副业、轻创业和创业群体,不是一个组织,他们的营销、管理、运营,非常大的比重依赖于线上,依赖于社交网络,主要是微信。关于产品、品牌、供应链,差异很大,几乎可以覆盖到所有的消费品品类。
02
组织运营能力主要都集中:微信营销、社群营销、社会化团队培训和管理。具体的专业技能无非:招商、裂变、引流、零售、团队管理、培训等,只是不同的模式侧重点不同而已
这其中涉及到这些商业模式背后核心增长要素:
那我们来分析下时下比较热的社群团购这种模式,它的核心增长要素首先是供应链——丰富的供应链,对应我们常说的电商经营四维度:多、快、好、省。
平台方需要不断地上新品来帮助团长更多地变现和赚钱,这样才能保证一个团长经营有限的社群中获得足够的收益。
而对于社群团购平台方来讲,则需要不断地招募、发掘和培养出更多的团长,帮助和教育团长,开发更多的私域流量,建立更多的社群。
每次上新能卖出更多的货品,这样才能吸引更多价格优惠、品质不错的货品,这样才能保证平台能够分给团长更多的利润,建立规模效应,平台赚取充足的利润。
我们用亚马逊创始人贝佐斯的飞轮效应来解读:
社群团购的增长效率,依靠的是供应链上品的效率、团长销售的效率、团长增长的速度、团长流量的增速,这四大指标。
这背后是供应链的优化、私域流量的经营,你可以看下市场上那些做得非常好的头部平台,可能是早期抓到了流量的红利,但他们今天都在构建供应链护城河。
P3、务实是根本
有很多人说社群团购已经不好做了,有很多社群团购小平台今年很难经营了,有很多老牌平台业绩也在下滑,但依然也有不少平台逆势增长。
所以,任何商业模式,只要你能抓住核心本质,踏踏实实经营,建立与之相应的经营策略和组织文化,你就能在行业竞争中获得一席之地。
关于社群团购模式增长分析,今天谈到这里啦,下期见~
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